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| Professor José Reis, revoltado com a CLARO |
O professor José Reis,
moradora do bairro Campo Limpo, em Feira de Santana, contratou há meses atrás o
serviço da Claro TV, insatisfeito com o atendimento da empresa, o educador
resolveu cancelar a assinatura.
Seguindo as normas
burocráticas, a empresa foi até á residência do professor e recolheu o aparelho
que retransmitia os canais.
Segundo José Reis, o pedido de cancelamento
foi solicitado em fevereiro de 2013, ele contou que depois de seis meses a
Claro TV passou a ligar constantemente para o seu celular e posteriormente para
sua casa. “A empresa liga cobrando a quitação
de um débito que não existe, e isso acontece todos os dias e várias vezes. O
fato já está se tornando constrangedor”, disse
Para comprovar a situação constrangedora, o
professor possui em mãos o número do protocolo das várias ligações e segundo
ele, até os nomes dos atendes foram anotados.
Desde o mês de fevereiro o
professor já possui o serviço de outra TV por assinatura.
Clécia Azevêdo
