A insatisfação com o Planserv só vem crescendo entre os usuários do serviço. Recentemente uma paciente deu entrada com um pedido de tomografia de mastóide/ouvidos em uma clínica de Feira de Santana e não teve resultado positivo. Segundo a clínica informou, o Planserv negou sob alegação que tinha o mesmo procedimento sendo avaliado em outra unidade. Tal informação não procede, uma vez que o pedido foi deixado em uma única unidade. O que se observa é uma falta de organização por parte da prestadora e negam ou aprovam sem antes fazerem uma avaliação.
Não se admite que um paciente com infeção pós-operatória continue sem exame por falta de organização do plano de saúde.
Não faz muito tempo que a mesma paciente nos contou que ficou quase 2 mêses tentando uma transferência para um hospital na capital baiana, onde deveria passar por uma cirurgia...
Não faz muito tempo que a mesma paciente nos contou que ficou quase 2 mêses tentando uma transferência para um hospital na capital baiana, onde deveria passar por uma cirurgia...
O que se espera é que o ano que já chegou seja mais organizado e promissor para o Planserv e usuário do serviço.
