A Central de Regulação foi criada para viabilizar o acesso do paciente
aos serviços de saúde, adequando à complexidade de seu quadro de saúde.
No entanto, o serviço não tem funcionado como deveria por conta da
oferta insuficiente de leitos e estrutura para receber a todos que
necessitam do atendimento, principalmente os de urgência.
Para o médico e colunista do Jornal Tribuna Feirense, César Oliveira, a
Central de Regulação é uma caixa preta. "Não há, entretanto, nem
transparência, nem dados, sobre a atuação das Centrais que clareiem qual
tempo médio com que cada pedido é atendido, qual número de óbitos entre
o cadastramento e sua concretização", afirma.
Em um artigo intitulado "Central de Regulação: a fila da morte",
publicado no jornal, ele destaca a burocracia do sistema e os problemas
da indisponibilidade da rede para atender a demanda.
